Der Kundendienst wird bei Vulcan Poker als sehr wichtig und seriös angesehen. Wir bemühen uns, unseren Kunden den bestmöglichen Kundenservice, eine einfach zu handhabende Software, sowie beispielhafte Angebote zu bieten. Wir möchten, dass Sie unsere täglichen Turniere und ein stundenlanges Pokerspielen in einem sicheren Pokerraum, egal auf welchem Level Sie sind, genießen werden.
Um Ihr Pokerspiel so angenehm wie möglich zu gestalten, möchten wir Ihnen helfen, sich auf unserer Seite zurechtzufinden.
In der Lobby finden Sie die Spielliste, mit Spielen und Turnieren, die es Ihnen ermöglicht direkt an den gewünschten Link der Webseite zuzugreifen. Weitere Links sind die Pokerkasse, Hilfe und Kontaktinformationen. Der Zentralbereich der Lobby ist in einer Liste aufgeführt, die alle Spieler, Tische, Spiele und Turniere beinhaltet. Die Lobby kann Ihnen eine große Anzahl von Informationen aufzeigen, indem Sie einfach die Symbole am oberen Rand der Bildschirmseite anklicken. Durch Anklicken des Spaltenkopfes innerhalb jeder Liste können Sie Informationen alphabetisch oder numerisch ordnen. Wenn Sie zum Beispiel in der Spielerliste auf den Spaltenkopf "Namen" klicken, wird die Liste alphabetisch nach Spielernamen geordnet. Nochmaliges Klicken gibt die Liste alphabetisch in umgekehrter Reihenfolge wieder. Die Symbole haben folgende Zuordnung:
Die Liste, der derzeit eingeloggten Spieler, inklusive ihres Namens, des Status und Standort. Klicken Sie die "Buddies" Checkbox an, um nach Ihren Freunden zu suchen.
Das ist die vorgegebene Ansicht. Die Spielsymbole zeigen alle verfügbaren Spielarten (Texas Hold'em, Omaha, Omaha Hi-Lo) an. Durch Auswahl der einzelnen Symbole wird eine Liste der bestehenden Spiele angezeigt. Durch das Doppelklicken eines Spieles oder durch Auswählen und Anklicken der "Teilnehmen" oder "Zuschauen" Option gelangen Sie zum jeweiligen Tisch. Die Tabelle der verschiedenen Pokerräume wird anschließend erklärt.
Wetteinsätze - Die Stakes (Wetteinsätze) dieses Tisches.
Spieler - Die Anzahl der derzeitig spielenden Spieler am jeweiligen Tisch (den Dealer ausgenommen).
Durchschnitt Pott - Der durchschnittliche Pott pro Spiel der letzten 50 Hände an diesem Tisch.
Spieler/Flop - Wie viel Prozent dem Spieler im Spiel einer Hand bis zum Flop blieben. Diese Angabe ist ein Durchschnittswert für die letzten 50 Hände.
Hände/Stunde - Die Nummer der ausgeteilten Hände pro Stunde an diesem Tisch.
Turniere - Diese Schaltfläche listet die angebotenen Turniere und gibt Basisinformationen. Zusätzlich wird hier auf den Status "demnächst", "beendet" oder "anmelden" hingewiesen. Durch Anklicken eines Turniers erhalten Sie weitere Informationen und gegebenenfalls auch den Anmeldebildschirm.
Um an einem Tisch zu spielen, wählen Sie einen Tisch aus der Liste aus und machen einen Doppelklick. Wahlweise können Sie auch den Tisch Ihrer Wahl hervorheben und dann die “Teilnehmen” Schaltfläche drücken. Um ein Spiel an einem Tisch ohne Teilnahme anzusehen, wählen Sie einen Tisch aus und klicken Sie dann auf "Zuschauen". An einigen Tischen wird mit Spielgeld gespielt. Das bedeutet, dass Sie kein reales Geld gewinnen oder verlieren können während der Spielzeit an diesem Tisch. Spielgeld ist zum Üben gedacht. Wenn Sie einem Tisch teilnehmen wollen, wählen Sie eine der möglichen Positionen aus (durch einen gelben "Auswahl" Knopf hervorgehoben) und drücken Sie den Knopf Ihrer Wahl. Sie werden umgehend nach der Betragshöhe, die Sie an diesen Tisch mitnehmen wollen, gefragt. Der Betrag wird an Ihrem Tisch Kontostand auf dem Minibildschirm in der linken unteren Ecke angezeigt. Mit fortlaufendem Spiel wird der Betrag entweder ab- oder zunehmen. Wenn Sie den Spieltisch verlassen und in die Lobby zurückkehren, wird Ihr Kontostand wieder angezeigt. Wenn Sie sich dazusetzen, ist wahrscheinlich schon eine Spielrunde am Laufen. Warten Sie bis diese beendet ist. Danach werden Sie aufgefordert, den Big Blind anzugeben, weil Sie der späteste Teilnehmer sind.
Benutzen Sie die folgende Schaltflächen und Felder während des Spiels:
Aussetzen - Versehen Sie dieses Feld mit einem Haken, um sich vom Spiel zurückzuziehen. Sie bleiben am Tisch sitzen. Wenn Sie dieses Feld ohne Haken versehen, kehren Sie automatisch am Spielbeginn der nächsten Spielrunde ins Spiel zurück. Haben Sie eine Runde, in der Sie einen Big Blind hätten setzen müssen verpasst, müssen Sie das in der Runde nachholen, in der Sie ins Spiel zurückkehren.
Automatisches Verdecken - Diese Funktion legt während des Showdowns Ihre Karten zusammen, falls ein vorheriger Spieler eine bessere Hand hat als Sie.
Automatisches Setzen - Versehen Sie dieses Feld mit einem Haken, um Blinds automatisch, zu setzen.
Mehr Chips - Um Chips mit dem Geld Ihrer Balance zu kaufen, klicken Sie hier.
Chat - Um mit anderen Spielern zu chatten, schreiben Sie hier Ihren Text in die Chatzeile. Um Ihre Eingabe zu bestätigen, drücken Sie die Entertaste oder den Chatknopf.
Help - Klicken Sie auf diesen Knopf, um das Hilfemenü aufzurufen.
Optionen - Klicken Sie hier, um das Optionenfenster zu öffnen. Hier können Sie verschiedene Spieleinstellungen wählen. Weitere Informationen erhalten Sie in der Hilfedatei des Optionenbereichs.
Lobby - Klicken Sie hier, um den Pokerraum zu verlassen und zur Lobby zurückzukehren.
Multitische* - Es ist möglich an bis zu acht Tischen teilzunehmen und somit 8 Spiele gleichzeitig zu spielen. Wenn Sie an einem Tisch teilgenommen haben, kehren Sie in die Lobby zurück und wählen einen weiteren Tisch aus. Wiederholen Sie diese Vorgehensweise für jeden Tisch. Um zwischen den verschiedenen Tischen zu wechseln, benutzen Sie dazu die Tischtasten, die sich in der oberen rechten Ecke befinden.
*Dieses Feature gibt es nur, wenn man im Top View Modus spielt.
Wenn Sie Mutitische spielen, werden Sie in der oberen linken Ecke eine Liste der aktiven Tische des jeweiligen Tischfensters sehen. Sie können zwischen den Tischen wechseln, indem Sie auf den Tischnamen in der Liste klicken. Um einen der Tische zu verlassen, klicken Sie auf das rote "Ausgang" Feld des jeweiligen Tisches.
Die folgenden Regeln gelten, wenn bei Vulcan Poker gespielt wird.
Chips Einkauf - Eine Möglichkeit Chips zu kaufen wird Ihnen automatisch angeboten, sobald Sie einen Platz an einem Tisch ausgewählt haben.
Der minimale oder maximale Buy-In für ein Bargeld Spiel wird beim Einkaufen Ihrer Chips angezeigt. Buy-In Beträge hängen von der Größe des Spieles oder von den Blinds des entsprechenden Tisches ab. Bereits eingekaufte Chips stellen die Grundlage für alle Limits des Tisches dar. Durch Nachkäufe müssen Sie Ihren Kontostand wenigstens bis zum Minimum des Betrags aufstocken, aber es ist nicht erlaubt, Ihren Kontostand über das Maximum (sollte eines bestehen) zu bringen. Sollte nach Beendigung einer Hand Ihr Tischkontostand weniger als der Big Blind sein, müssen Sie weitere Chips einkaufen, um mit dem Spiel fortzufahren.
Weitergabe von Chips - Absichtliches Verlieren der Chips an andere Spieler wird nicht toleriert und von unserem Fair Play Team aufgezeichnet. Es werden in solchen Fällen dementsprechend Schritte eingeleitet.
Einsatz und Erhöhen (einschließlich "under raise") - Im LIMIT Spiel wird ein All-In Wetteinsatz, der geringer ist, als der halbe Einsatz pro Runde, als "under raise" angesehen und wird aus Einsatzgründen als Call behandelt. Der nachfolgende Spieler, welcher in dieser Runde schon agiert hat, ist aber nicht nochmals am Zug. Ein Spieler, der bereits an der Reihe war und jetzt mit weniger als dem halben Einsatz zurückbleibt, kann ablegen oder mitgehen, aber nicht erhöhen. Ein All-in Wetteinsatz in Höhe der HÄLFTE DER WETTE ODER MEHR, aber dennoch unter dem vollen Betrag, wird als voller Einsatz behandelt und deshalb als Erhöhung angesehen. Ein nachfolgender Spieler kann ablegen, mitgehen oder komplett erhöhen. Für den Spieler, der schon vorher einen "All-in" Wetteinsatz vorgenommen hat, besteht auch die gesamte Spanne an Möglichkeiten. Bei NO-LIMIT oder POT-LIMIT Spielen, gestattet eine "All-in" Erhöhung, die kleiner ist, als der Einsatz oder die Erhöhung der vorherigen Spieler, den Spielern, die bereits am Zug waren, kein erneutes Handeln. Jegliche Erhöhung, die unter dem Betrag liegt, welcher für die Erhöhung notwendig ist, wird als Call angesehen. Nur Spieler, die noch Ihr Spiel in der Runde machen müssen, haben die komplette Auswahl an Möglichkeiten zur Verfügung. Jeder Wetteinsatz muss mindestens die Größe des vorherigen Einsatzes oder der Erhöhung der jeweiligen Runde betragen, AUSSER ein Spieler geht "All In".
Multitisch Spiele - Spieler können an bis zu maximal 8 Tischen gleichzeitig spielen. Jegliche Kombination von Bargeld- sowie Turniertischen kann dafür genutzt werden.
Zeigen/Verdecken - Die “Zeigen/Verdecken” Option ist erschaffen worden, um Spielern eine Chance zu geben, jegliche Hand zu zeigen, welche normalerweise nicht sichtbar sein würde. Diese Option wird auf Ihrem Bildschirm ein paar Momente sichtbar sein, um es auch einem Spieler, der nicht im "Automatisches Verdecken" Modus spielt, zu ermöglichen, seine ganzen Karten zu zeigen. Falls diese Option nach dem vorgegebenen Zeitraum nicht in Anspruch genommen wird, werden die Karten automatisch eingezogen, ohne gezeigt zu werden.
Vorauswahl Optionen Feld - Zeitweise können eine Reihe von Vorauswahl Optionen von Ihnen genutzt werden. Alle gewählten Optionen werden nur dann angeboten, falls Sie noch immer zur Verfügung stehen, wenn Sie am Zug sind. Ansonsten werden Ihre neuen Spieloptionen angezeigt. Wenn Sie zum Beispiel zustimmen, einen Call von 5 Dollar zu machen, dann sind die 5 Dollar das Maximum, welches Sie für den Call zahlen müssen. Falls der Call höher ist, erhalten Sie eine Anzeige mit neuen Optionen. Das Vorauswahl Optionsfeld wurde entwickelt, um das Spiel schneller zu gestalten und Ihnen Zeit zu ersparen, falls Sie bereits vor Ihrem Zug agieren möchten.
Aussetzen Wenn Sie an einem Tisch sitzen, haben Sie die Möglichkeit auszusetzen. Um dieses zu tun, versehen Sie einfach das Aussetzen Feld mit einem Häkchen. In diesem Falle bleiben Sie am Tisch sitzen, aber bekommen keine Karten ausgeteilt. Sie setzen aus, bis Sie den Haken wieder entfernen. Dann wird sofort wieder an Sie ausgeteilt. Wenn Sie sich länger als 15 Minuten im Aussetzmodus befinden, werden Sie automatisch vom Tisch genommen und in die Lobby zurückversetzt. Wir halten Spieler davon ab, einen Pokerraum zu betreten und dann auszusetzen (sitting out), wenn sich die eigene Position neben dem Dealer befindet. Die Position neben dem Dealer kann Vorteile bringen, wenn ein Spieler dazu aufgefordert wird, den gleichen Betrag des Blind zu setzen (auch bekannt als der Dead Blind). Es wird kein finanzieller Vorteil, durch das Verpassen des Turnusses eines Blinds, erzielt.
Chatregeln Wir möchten eine freundliche und angenehme Atmosphäre am Pokertisch schaffen. Obwohl wir nicht verantwortlich für das Verhalten eines jeden Spielers sind, behalten wir uns trotzdem das Recht vor, Spielern, die unsere Regeln verletzen, das Benutzen eines Raumes zu verweigern. Wir gehen dabei schnell gegen Verstöße vor. Folgende Handlungen sind strengstens untersagt:
Ein Verstoß gegen oben genannte Punkte hat Abmahnungen, die Beendigung der Chatmöglichkeit, bzw. permanentes Entfernen der Chatmöglichkeit, eine Aufhebung der Spielprivilegien bzw. eine permanente Einstellung der Spielprivilegien zur Folge.
Sitzt man an einem Tisch und hat Karten erhalten, so wird einem bei anfallendem Rake eine so genannte Raked Hand gutgeschrieben. Dabei ist es egal ob man vor dem Flop oder später foldet, sondern wichtig ist nur, dass man Karten bekommen hat.
Bitte beachten Sie, dass in einigen Vulcan Poker Network Turnieren mit Raked Hand Anforderungen, eine Raked Hand nur registriert wird, wenn ein Spieler auf den Pott einer Rake Hand setzt.
Hände, die in einem Turnier ausgeteilt werden, begründen sich nicht auf Raked Hands.
Um Ihre derzeitige Anzahl der Raked Hands herauszufinden, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst.
Schutz vor VerbindungstrennungUm den Spieler, während er an einem Pott beteiligt ist, im Falle einer Trennung der Internetverbindung zu schützen, verfügt Vulcan Poker über eine Schutzeinrichtung. In diesem Falle können die Spieler nach Wiederverbindung mit der Hand fortfahren und um den Betrag des Potts, an welchem sie beteiligt waren bis sie getrennt wurden, spielen. Dieser Schutz ist nur bei echter Verbindungstrennung wirksam.
Jeder Spieler, der diesen Schutz durch ein absichtliches Trennen der Verbindung missbraucht, wird:
Spieler müssen das Risiko der Verbindungstrennung akzeptieren. Vulcan Poker kann dieses Risiko nicht ausschließen.
Die Spieletikette ist für uns von besonderer Wichtigkeit. Wir möchten unseren Spielern eine freundliche und angenehme Spielatmosphäre bieten. Wenn Sie bei uns spielen, sind Sie ein Teil unserer Gemeinschaft. Wie in jeder Gemeinschaft, herrschen auch hier bestimmte Regeln hinsichtlich Verhalten und generellen Benehmens. Wir möchten, dass auch Sie darauf achten, dass diese Regeln befolgt werden. Jeglicher Regelbruch wird zu einem Ausschluss der entsprechenden Spieler führen und kann in einer Suspendierung oder Sperre vom Pokerraum enden.
Halten Sie Ihren Chat freundlich Bitte benutzen Sie unter keinen Umständen eine vulgäre oder ordinäre Sprache im Chat; dies umfasst ebenso Beschimpfungen und Belästigungen.
Aussetzen Die Aussetz-Funktion sollte nur dann genutzt werden, wenn Sie eine Hand aus ehrlichen Gründen aussetzen wollen. Spieler dürfen diese Funktion nicht missbrauchen.
Spiel auf Zeit - Wir verstehen, dass Sie beim Spielen gelegentlich einige Zeit zum Denken benötigen. Berücksichtigen Sie jedoch die anderen Spieler, und versuchen Sie jegliches Verlangsamen des Spieles zu vermeiden. Wenn möglich, benutzen Sie bitte die Vorauswahl Felder.
Hier sehen Sie, welche Spiele bei Vulcan Poker angeboten werden. Klicken Sie auf das Pokerspiel, welches Sie interessiert und lernen Sie, wie es funktioniert.
Vulcan Poker hat großes Lob für die Transparenz seiner Rake Struktur bekommen. Um detaillierte Informationen zu den Rakes an unseren Tischen zu bekommen, sehen Sie sich bitte unsere
Rake Struktur der Ring Games an.
Alle diese Spielvarianten sind für zwei bis zehn (plus einen virtuellen Dealer). Gespielt wird mit einem Kartenspiel, das 52 Karten enthält. Die Wetten der einzelnen Spieler werden nach Beginn des Spieles in einem Pott gesammelt. Der Spieler mit der besten Pokerhand gewinnt den Pott.
Um die Rangfolge der verschiedenen Poker-Blätter zu verstehen, klicken Sie bitte hier.
Die Pokerspiele sind in Ihrem Grundgerüst sehr ähnlich, unterscheiden sich aber in ihren einzigartigen und wichtigen Strategien. Wir bieten diese drei unterschiedlichen Pokerversionen an, damit jeder Spieler seinen persönlichen Favoriten wählen kann. Zuerst möchten wir Ihnen die Spielregeln von Texas Hold'em näher bringen. Später dann erklären wir Ihnen die hauptsächlichen Unterschiede zu Omaha und Omaha Hi-Lo, da diese beiden Spiele auf Texas Hold'em basieren.
Die Hauseinnahmen betragen generell zwischen 0% und 5% der Gesamtsumme eines jeden Potts. Wir nehmen keinen Rake, falls das Spiel bereits beendet wurde, bevor der Flop ausgeteilt wurde (No flop-no drop).
Im folgenden sehen Sie die festgelegten Limits für den Rake:
Limit Games
Limit - $0.02/$0.04 bis $0.25/$0.50
| Anzahl der Spieler | Rake pro Pot | Max. Rake |
|---|---|---|
| 2-10 | $0.01 für jede $0.20 im Pott | $1.00 |
Limit - $0.50/$1 bis $1/$2
| Anzahl der Spieler | Rake pro Pot | Max. Rake |
|---|---|---|
| 2 | $0.05 für jeden $1 im Pott | $1.00 |
| 3-4 | $0.05 für jeden $1 im Pott | $2.00 |
| 5-10 | $0.05 für jeden $1 im Pott | $3.00 |
Limit - $2/$4 bis zu $30/$60
| Anzahl der Spieler | Rake pro Pot | Max. Rake |
|---|---|---|
| 2 | $0.05 für jeden $1 im Pott | $1.00 |
| 3-4 | $0.05 für jeden $1 im Pott | $2.00 |
| 5-10 | $0.05 für jeden $1 im Pott | $3.00 |
Limit - $50/$100 und höher
| Anzahl der Spieler | Rake pro Pot | Max. Rake |
|---|---|---|
| 2-3 | $1 für jede $20 im Pott | $2.00 |
| 4-10 | $1 für jede $20 im Pott | $5.00 |
Pot Limit und No Limit Games
Pot limit und No Limit - $0.01/$0.02 bis zu $0.02/$0.04
| Anzahl der Spieler | Rake pro Pot | Max. Rake |
|---|---|---|
| 2-10 | $0.01 für jede $0.15 im Pott | $1.00 |
Pot limit und No Limit - $0.05/$0.10
| Anzahl der Spieler | Rake pro Pot | Max. Rake |
|---|---|---|
| 2 | $0.01 für jede $0.15 im Pott | $1.00 |
| 3-10 | $0.01 für jede $0.15 im Pott | $2.00 |
Pot limit und No Limit - $0.10/$0.20-$0.25/$0.50
| Anzahl der Spieler | Rake pro Pot | Max. Rake |
|---|---|---|
| 2 | $0.01 für jede $0.20 im Pott | $1.00 |
| 3-4 | $0.01 für jede $0.20 im Pott | $2.00 |
| 5-10 | $0.01 für jede $0.20 im Pott | $3.00 |
Pot limit und No Limit - $0.50/$1.00 bis zu $10/$20
| Anzahl der Spieler | Rake pro Pot | Max. Rake |
|---|---|---|
| 2 | $0.05 für jeden $1 im Pott | $1.00 |
| 3-4 | $0.05 für jeden $1 im Pott | $2.00 |
| 5-10 | $0.05 für jeden $1 im Pott | $3.00 |
Pot limit und No Limit - $25/$50 und höher
| Anzahl der Spieler | Rake pro Pot | Max. Rake |
|---|---|---|
| 2-3 | $1 für jede $20 im Pott | $2.00 |
| 4-10 | $1 für jede $20 im Pott | $5.00 |